Dernière mise à jour : 2 novembre 2026.
Qui traite vos données
VT INNOV, SASU dont le siège est à Sartrouville (voir les mentions légales), est responsable des données collectées sur coachmultisport.com. Contact : contact@coachmultisport.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Formulaire de contact | Nom, email, structure (facultatif), sujet et message. Pour répondre à votre demande. Base légale : votre consentement. Conservation : 3 ans après notre dernier échange. |
| Commandes | Nom, adresses de livraison et de facturation, email, téléphone, contenu de la commande. Pour livrer, facturer et gérer le service après-vente. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables. Conservation : 10 ans pour les factures et pièces comptables, 3 ans pour le reste après la dernière commande. |
| Liste d’attente | Email, structure (facultatif) et produit choisi. Pour vous prévenir du lancement. Base légale : votre consentement. Conservation : jusqu’au lancement du produit, puis 12 mois au plus. |
Le paiement par carte est traité par WooCommerce. Vos données bancaires vont directement chez WooCommerce : VT INNOV n’y a jamais accès.
Pour limiter les envois abusifs, une empreinte chiffrée de votre adresse IP est gardée une heure. Votre adresse IP n’est jamais stockée en clair.
Où sont vos données
Elles sont stockées sur les serveurs d’OVH en France. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires à la commande (paiement, transport), et ne sont jamais vendues.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@coachmultisport.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies
Ce site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement : panier, compte client et paiement sécurisé. Aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité n’est déposé. Si cela change, un bandeau vous demandera votre accord.